Versand

📦 Versandrichtlinie

(Gültig für Deutschland & international)

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Während Spitzenzeiten oder aufgrund externer Faktoren kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Sollte dies der Fall sein, informieren wir Sie so schnell wie möglich.


2. Lieferzeiten

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt:

📦 5–8 Werktage (Standardversand)

Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und können je nach Land, Zollabwicklung, Transportdienstleister oder externen Umständen variieren. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.


3. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout angezeigt. Gelegentlich bieten wir kostenlosen Versand im Rahmen zeitlich begrenzter Aktionen an.


4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E‑Mail mit:

  • Sendungsnummer

  • Tracking‑Link

  • Versanddienstleister

Bitte beachten Sie, dass Tracking‑Informationen erst nach der ersten Scan‑Aktualisierung sichtbar werden.


5. Verantwortung & Risikoübergang

Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht das Risiko für Verlust oder Beschädigung auf den Käufer über. Wir haften nicht für Pakete, die aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden können.


6. Internationale Lieferungen

Wir versenden weltweit. Für internationale Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder zusätzliche Abgaben anfallen. Diese Kosten trägt der Käufer.

Diese Gebühren sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten.


7. Unzustellbare Sendungen / Rücksendungen an den Absender

Wenn eine Sendung aufgrund folgender Gründe an uns zurückgesendet wird:

  • falsche oder unvollständige Adresse

  • Nichtabholung

  • Annahmeverweigerung

kann der Käufer den erneuten Versand veranlassen, trägt jedoch die erneuten Versandkosten.


8. Beschädigte oder fehlende Artikel

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden, wenn:

  • ein Artikel beschädigt ist

  • ein Produktionsfehler vorliegt

  • Teile fehlen

  • ein falscher Artikel geliefert wurde

Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.


9. Kontakt

Für Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 stabilixinfoo@gmail.com